Retourneren & Ruilen

Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen zorgen, bij Online zaden kopen voor jouw tuin! kun je jouw artikelen binnen 30 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren of ruilen.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Stuur een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer en de artikelen die je wilt retourneren om een retourlabel te ontvangen.

• 2.
  Verpak de artikelen

  Plaats de ongedragen kledingstukken in de originele verpakking met alle aangehechte labels nog intact om een volledige terugbetaling te garanderen.

• 3.
  Geef het pakket af

  Plak het retourlabel op de doos en breng het pakket naar een officieel verzendpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra wij je retour hebben verwerkt in ons magazijn, wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode.